Мы проанализировали обращения наших застрахованных лиц за прошлый год. Статистика показала, что большая часть жалоб - 42% касались сроков ожидания МП, люди жалуются, что не могут взять талоны. При рассмотрении таких обращений, все пишут, что через Госуслуги нет подходящего времени для записи, по телефону тоже не могут записаться. Учитывая однообразность обращений и не снижающееся количество жалоб по данному вопросу, разъясняем, что подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ)
через региональный портал медицинских услуг
с использованием любого терминала «Инфомат», установленных в медицинских учреждениях Республики Алтай
при непосредственном обращении в регистратуру медицинской организации
установив приложение на свой телефон (в Google Play в поисковой строке забиваем «к врачу» и жмем установить * не забываем выбрать свой регион)
В случае возникновения вопросов, касающихся доступности и качества медицинской помощи, можно обратиться к страховому представителю по телефону горячей линии Контакт-центра АСП ООО «Капитал МС» - Филиал в Республике Алтай 8-800-550-96-68, по телефону горячей линии Контакт-центра Территориального фонда 8-800-100-55-40.
Сохраняйте!!!!!!

Официальный интернет-портал Республики Алтай
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования
Министерство здравоохранения Российской Федерации
Министерство здравоохранения Республики Алтай
Федеральная налоговая служба
Социальный фонд Российской Федерации
Портал государственных и муниципальных услуг